لنقل الارجاع والاستبدال
1. طلب الإرجاع
1.1. المدة الزمنية للإرجاع: يمكنك طلب إرجاع المنتجات خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.
1.2. المنتجات: يجب أن تكون المنتجات التي ترغب في إرجاعها غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية، مع إرسال الرسالة الأصلية.
1.3. استثناءات: لا يمكن إرجاع المنتجات المخصصة أو المخصصة خصيصًا وفقًا لمتطلبات العميل، إلا إذا كانت معيبة أو غير للوصف.
1.4. متابعة:
- أرسل طلب الإرجاع إلى printitmena@gmail.com والمسؤولين تفاصيل الطلب.
- قم بتعبئة نموذج الإرجاع مع الطلب وأرفقه مع المنتج عند عودةه.
1.5. تكاليف الإرجاع: تكاليف الشحن الخاصة بالإرجاع تكون على أساس العميل، ما لم يكن السبب هو خطأ من جانبنا (مثل منتج غير صحيح).
2. أبو الوليد
2.1. المدة الزمنية للاسترداد: يمكنك طلب استبدال المنتجات خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.
2.2. المنتجات: يجب أن تكون المنتجات التي ترغب في استبدالها غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية، مع تعبئة أصلية.
2.3. استثناءات: لا يمكن استبدال المنتجات المخصصة أو المخصصة خصيصًا وفقًا لمتطلبات العميل، إلا إذا كانت معيبة أو غير مخصصة للوصف.
2.3. استثناءات: لا يمكن استبدال المنتجات المخصصة أو المخصصة خصيصًا وفقًا لمتطلبات العميل، إلا إذا كانت معيبة أو غير مخصصة للوصف.
2.3. متابعة:
- أرسل طلب الاستبدال إلى printitmena@gmail.com والإبلاغ عن تفاصيل الطلب.
- قم بتعبئة نموذج المنتج الأصلي مع الطلب وأرفقه مع المنتج عند عودةه.
2.4. تكاليف الشحن: تكاليف الشحن الخاصة بالإصلاح تعتمد على العملاء، ما لم يكن السبب هو خطأ من جانبنا (مثل منتج غير صحيح).
3. استرداد الكمية
3.1. العنصر المسترد: بعد استلام وفقد المنتج المرتجع، سيتم طلب الاسترداد خلال 7 أيام عمل.
3.2. طريقة الاسترداد: تم استرداد الأموال باستخدام نفس طريقة الدفع التي استخدمتها عند الشراء، ما لم يتم التوافق على خلاف ذلك.
4.جو آراء:
- نحن نحتفظ بطلبات الإرجاع أو الطلب إذا لم تحدد شروطنا.
- إذا كان لديك أي استفسارات بالإضافة إلى الإرجاع والاستبدال، يرجى الاتصال بنا على 99588180
نموذج الإرجاع:
https://drive.google.com/file/d/1dV60Objx5mX1snqnFZ48dkS33CJcHIEE/view?usp=sharing
نموذج الاستبدال:
https://drive.google.com/file/d/1UlmUjKz_jAWtk4LCm8m1s0MwUqPUxJEk/view?usp=sharing